Çizgi Söğüt Gölgesi, Çizgi Elektronik’in internet ortamında 2005-2009 yılları arasında forum, haber portalı, teknolojik bilgiler, inceleme ve testler, güncel yazılımlar ve teknik yardımlaşma süreçlerini topladığı topluluk web sitesi ve uyguladığı müşteri ilişkileri programına seçilen ortak ismiydi. 2003 yılında AsusTürk kullanıcı grubuyla başlayan web topluluğu, günden güne gelişerek ve sürekli büyüyerek, kendi alanındaki en nitelikli web topluluğu hedefine doğru emin adımlarla ilerlemiş ve bir müşteri ilişkileri portalına dönüşmüştü.
Artık AsusTürk forumunda sadece teknik yardımlaşma ve bilgi paylaşımı değil “hayata ve insana dair” paylaşmaya değer görülen her şeyi paylaşabileceğiniz ve bu yönüyle “teknoloji ve insan” birlikteliğinin en güzel örneği sergilenen bir sosyal ağ haline gelmişti. Çok farklı alanlarda resim ve fotoğraf yarışmaları, ödüllü anketler, bilgi yarışmaları, özel günlerin kutlanması ve benzeri sosyal faaliyetler ile Çizgi Söğüt Gölgesi bir müşteri sadakat programından çok sosyal paylaşım portalına dönüşmüştü.
“Sizlere gerçek bir söğüdün gölgesinde, şöyle “demli bir çay kıvamında” yaşayabileceğiniz huzuru vaat etmiyoruz. Bol kahkaha veya ağlama da değil…
Asık yüzlerimizi renklendirebilecek küçük bir gülümseme verebilirsek ne mutlu… Ve içimizi ısıtan yazı/resim/şiir/anılar bir damla yaşa sebep olursa yüzünüzde, affedin bizleri ne olur… Asıl olan insandır ve insana dair her şey ister bir gülümseme ister bir damla göz yaşıyla gelsin, hoş gelir safa gelir… Siz siz olun, yaşadığınız yerdeki son söğüt kesilmeden, gölgesini ziyaret edin…”
Çizgi Söğüt Gölgesi – 2006
Güven, Destek, Çözüm…” sloganıyla bugüne kadar sürdürdüğümüz hizmet anlayışımızda, müşterilerimize salt ürün alan “tüketici” gözüyle bakmamak, asla yalnızlığa ve çaresizliğe terk etmemek bizler için övünç kaynağı olmuştur.
Hacettepe Üniversitesi Eğitim fakultesinde doktora öğrencisiyim. Ağustos ayında doktora tezimi sunmaya bir hafta kala tezimin önemli bir bölümü ne yazık ki kullandığım mermory stick hafıza biriminde kaldı ve tekrar erişemedim. Tek kopya da ordaydı. Bu hafıza birimini aldığım yere götürerek yardım rica ettim. Bu şirketteki arkadaşlar Çizgi Elektronik RMA Labaratuvarında bulunan cihazlar sayesinde hafıza chipini çıkarabilecekleri ve diğer devreleri sağlam yeni bir memory stick'e takarak hafıza chipi içindeki tezi kurtarabileceklerini söylediklerinde inanamadım. Hatta bu işlem için tez jurisinden fazladan bir hafta süre istedim ve kabul edildi. Ankara'da olduğum için görmedim ama bu işlemi yapmışlar ve bana içinde tezim olan CD ile memory stick'imi gönderdiler. Gerçekten zor günlerimdi...
İşte Çizgi Elektronik bu virüsün tüm dünyada olduğu gibi Türkiye'de de"teknolojik felakete" yol açtığı 26 Nisan' dan (Çernobil Virüsü) 1 gün sonra, evet yanlış duymadınız sadece 1 gün sonra web sitesinden mükemmel bir haber veriyor: her nereden almış olursanız olun, Asus markası taşıyan ve bu virüsten etkilenen bütün anakartları bize gönderin ve ücretsiz olarak sorununuzu giderelim!..
Cizgi's service and support is the best amongst similar companies. Recently, our magazine made an online support and service test amongst hardware distributors, and Cizgi won the first place. Users also know Cizgi with its support and service quality and I think this has a serious impact on buying decisions of the users. All of the user problems and complaints are solved by an experienced and skilled staff, and users know that such problems will be handled with due care at Cizgi's techical service departments.
Selam, sizden ALLAH razı olsun , benim gözümde gerçek bir efsanesiniz. Bilginizin tüm zekatını, sektöre verdiğinize tam kanaatim var. Tekrar teşekkürler.
Bu adamlar bilgisayar dergilerinde, web sitelerinde, news gruplarda, orada burada insanların derdini dinleyip derman olma adeti edinmişlerdi.. Asus'un Türkiye'deki rakiplerinden sıyrılıp basbayağı namını yürütmesinde de en büyük pay kendilerinindir sanırım..
We have already received the replacement of motherboards dua to MTH problem. We are quite suprised and very much appreciate for your company's prompt responses in such a quick manner. We believe in that sort of attitude would not only emhancing further your company's reputatin, but olso customer's satisfaction...
İşinize ve özellikle arkanıza aldığınız markaya karşı; korumuş olduğunuz tüm Asus kullanıcıları ve alıcıları için vermiş olduğunuz bu olağanüstü mücadele için sizi defalarca tebrik etmek istedim. Sizin gibi düşünen insanlar sayesinde daha bilinçli ve daha aydınlık bir geleceğe hep birlikte gideceğimize inanıyorum. Bu acı günümde bana bir nebze olsun yaşama isteği sunmuş olmanızı hiçbir zaman unutmayacağım.
İçimizi Isıtanlar Projesi
İçimizi ısıtan hikayeler ve sesli anlatımları
“İçimizi Isıtanlar” kitabı, Çizgi Söğüt Gölgesi Internet Portalı’nın sosyal sorumluluk projeleri kapsamında hazırlanmış bir çalışmadır. Bu çalışmada yer verilen eserler, üyelerimiz tarafından gönderilen metin ve resimlerden derlenmiştir. Ticari amaç güdülmeksizin bastırılmış ve ücretsiz olarak dağıtılmıştır.
Çok büyük ilgi gören bu eser, yine Çizgi Söğüt Gölgesi kullanıcıları tarafından bir adım daha ileri götürülerek, görme engelli dostlarımızın da faydalanabilmesi amacıyla (5846 sayılı Fikir ve Sanat Eserleri Kanunu’nun Ek 11. maddesine dayanılarak) seslendirilmiştir. “Onlar burada yazılanları hiç okuyamadılar!” sloganıyla başlatılan “Duy Sesimi: Sesli Kitap Projesi”, tüm üyelerimizin yürekten katılımlarıyla tamamlanmıştır.
CRM uygulamasıyla sektörde bir ilki gerçekleştirdiniz ve başarılı bir şekilde yolunuza devam etmektesiniz. Bilişim dostları olarak sektöre değer katan sizlerin başımızın üstünde yeriniz var.
Selam, sizden ALLAH razı olsun , benim gözümde gerçek bir efsanesiniz. Bilginizin tüm zekatını, sektöre verdiğinize tam kanaatim var.
Yaklaşık 2 yıl önce bir hikayenizi okuduğumda tanıdım sizleri. Karanlığın ortasında nereye gideceğimi ve ne yapacağımı bilmeden, bir ışk bir çıkış yolu ararken yol gösterdiniz bana…
Annem hep “iyi insanlar yalnız değildir” derdi, yine haklı çıktı.. Ömrümün sonuna dek bu iyiliğinizi unutmayacağım..
